以下決済方法をご利用いただけます。
・クレジットカード
・コンビニ決済またはPay-easy
・AmazonPay
・ｄ払い
・au かんたん決済
・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い

商品のご注文確定時にお支払いが確定いたします。
ただし、コンビニ決済をご利用いただく場合は、ご注文から5日後がお支払いの期限日となります。
それまでにお支払いが確認できません場合、ご注文は自動キャンセルとなります。

お受け取りのご希望日時がございます場合は、ご注文時に「備考欄」よりお申し付けください。
記載のない場合はご入金より2〜3営業日以内に指定なしにて発送させて頂きます。

ご注文のタイミングによってはご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。

***送料について***
全国一律770円(税込) 例外有り
※北海道、沖縄、一部離島については別途880円(税込)が必要となります。
※特別送料
一部商品について、梱包サイズが大きさによって特別送料を設定させて頂く場合がございます。
各商品ページにてご確認ください。

***配送業者様について***
ヤマト運輸 (宅急便) / 日本郵便 (ゆうパック)
商品の大きさやお届け先等によって、当方にて配送業者様を決定させて頂きます。

***配達日/時間のご指定について***
◇配達日のご指定について
お受け取りのご希望日時がございます場合は、ご注文時に「備考欄」よりお申し付けください。

◇配達時間のご指定について
５つの時間帯よりお選び頂けます。
　午前中
　14時から16時
　16時から18時
　18時から20時
　19時から21時

※交通事情や天候等の影響によって、お届け日時が前後する可能性がございます。

***その他注意事項***
◇商品の追跡について
「発送メール」に記しております伝票番号を元に、配送業者様へ直接お問い合わせください。

※こちらの発送方法は対象商品に限ります。

***送料について***
全国一律500円(税込)

***対象商品について***
梱包した状態でどちらかの専用BOXの大きさに収まる商品
専用BOX
　その①（縦）24.8cm（横）34cm
　その②（縦）20cm（横）25cm（高さ）5cm
※対象商品には各商品ページに
「宅急便コンパクト対応商品」と記載させていただきます。

***配達日/時間のご指定について***
◇配達日のご指定について
お受け取りのご希望日時がございます場合は、ご注文時に「備考欄」よりお申し付けください。

◇配達時間のご指定について
５つの時間帯よりお選び頂けます。
　午前中
　14時から16時
　16時から18時
　18時から20時
　19時から21時
※交通事情や天候等の影響によって、お届け日時が前後する可能性がございます。
　
***その他注意事項***
複数ご注文いただいた場合について
配送先が同一で専用BOXに収まる場合、送料は商品一個分にまとめさせていただきます。
収まらない場合は宅配便に変更させていただき、その差額の送料をご請求させていただきます。
商品の追跡について
「発送メール」に記しております伝票番号を元に、配送業者様へ直接お問い合わせください。

※こちらの発送方法は対象商品に限ります。
※日にち・時間のご指定、ラッピング包装、対面でのお受け取りをご希望のお客様は、宅急便コンパクトもしくは宅配便をご指定下さい。

***送料について***
全国一律231円（税込）

***荷物の大きさについて***
梱包した状態で
長さ34cm×幅25cm×厚み3cm、重さ1㎏以内に収まるもの
※対象商品には各商品ページに
「クリックポスト対応商品」と記載しております。
　

***お受け取りについて***
ご指定の納品先の郵便受けに投函でお届けさせて頂きます。
※郵便受箱に入らない場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻ります。
※発送後の商品の破損・紛失に対する保障はございません。
発送後の商品の破損・紛失につきましては、当店と郵便局は一切責任を負いかねます。

***配達日数について***
翌日から翌々日のお届けとなります。
※お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります。
※郵便受けに投函でお届けとなるため、日にちやお時間のご指定はお受けできかねます。

***その他注意事項***
複数ご注文いただいた場合について
梱包した状態で厚さ3cmを超える場合は、コンパクト便もしくは宅配便に変更させて頂きます。
また、差額の送料をご請求させていただきます。
ギフトラッピングについて
厚み超過や包装紙の折れ等の恐れがある為、お受けできかねます。
商品の追跡について
「発送メール」に記しております伝票番号を元に、日本郵便へ直接お問い合わせください。
お届け先の住所やお名前の表記について
正しくご入力いただきますようをお願い致します。
ご入力された宛先が不完全で当店へ返送された場合、再発送にかかる送料はご注文者様にご負担いただきます。

生地などのカット商品については、
ご注文確定メール送信後のキャンセル・数量変更・返品は承れません。
その他商品については、
発送完了後のキャンセル・数量変更・返品は承れません。
何卒ご了承ください。

商品の破損・サイズ違い・その他、当店の不手際により
不備が発生した場合は、至急お取り替えもしくはご返金させていただきます。
未使用での場合のみ返品への対応をさせていただきます。
お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。

パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって
実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。

商品の品質、お届けには万全を期しておりますが、
商品違い、数量違い、不良品などがございましたら、
商品到着後1週間以内にメールにてご連絡いただいた後に、
送料着払いでご返送下さい。
無料で交換させていただくか、
交換品がない場合やご希望によりご返金させて頂きます。

お客様ご都合の返品の場合には、
商品到着後1週間以内にメールにてご連絡頂きますようお願いします。
尚、返送料はお客様のご負担とさせて頂きます。

また次の場合、返品はお受けできません。
●一度ご使用になられた商品
●お客様の責任でキズや汚れなどが生じた商品
●ご連絡無く、到着後1週間以上が過ぎた商品
●ご注文者様とお受け取り人様が異なる場合の商品不備以外の返品
●お客様のご注文でカットした生地など一部商品について

Ａ＆Ｙメールアドレス：info@a-and-y.jp

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。